ok9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই পাতায় বিস্তারিতভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় বিশ্বাসযোগ্যতা।
ok9 আপনার বিশ্বাসের মূল্য দেয় — এখানে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো
ok9-এ আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন নিশ্চিত করা হয় যাতে তৃতীয় কেউ আপনার তথ্য পড়তে না পারে।
ok9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
ok9-এ আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে।
ok9-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং যেকোনো ঝুঁকি তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করা হয়।
ok9-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অপ্ট-আউটের পরে আর মার্কেটিং বার্তা পাঠাই না।
ok9 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন কুকি কী কাজে লাগে এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
ok9-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিটি ok9 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করা হয় তার একটি সম্পূর্ণ বিবরণ। ok9 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
ok9 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। ok9 কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
এই গোপনীয়তা নীতি ok9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি ok9 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ok9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও ফোন | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই | উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমের ইতিহাস | বিবাদ নিষ্পত্তি ও বিশ্লেষণ | স্বয়ংক্রিয় |
ok9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
ok9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ok9 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ok9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচের মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে:
ok9-এর নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয় বলে ok9 সৎভাবে স্বীকার করে।
ok9-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
ok9 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে ok9 সাপোর্টে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
ok9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। ok9 নাবালকদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি পরে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী নাবালক, তাহলে তাৎক্ষণিক ভাবে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ok9-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে ok9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
ok9 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ok9 নিচের উপায়ে আপনাকে জানাবে:
পরিবর্তনের পরেও ok9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়া আপনার স্বার্থেই গুরুত্বপূর্ণ।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে ok9-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।
আপনার গোপনীয়তা ok9-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত রেখে ok9 দিচ্ছে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।